Vem har bästa kundbetjäning på Kimitoön

[:sv]

studeranden

Studeranden som ordnar tävlingen/Opiskelijat jotka järjestävät kilpailun: Sara Grandén, Anton Kerke, Matilda Wargh & Robert Ylikorpi

Kundbetjäningstävlingen som ordnades i Pargas och Kimitoön år 2018 ordnas i år igen. Ifjol omfattade tävlingen företag i Dalsbruk, vinnaren ifjol var K-market Kompis, Axel Eriksson med personal.

År 2018 kom Pargas kommun och Kimitoöns kommun på en idé för att lyfta fram företagen i regionen. Det blev till en kundbetjäningstävling i samarbete med studeranden från Yrkeshögskolan Novia. I år kommer den på nytt, i år har även St: Karins kommun kommit med.

Enkäten kommer att vara öppen för svar från och med den 27 oktober till den 9 november 2019. Länken till enkäten kommer att finnas på Kimitoöns kommuns hemsida. Förutom den elektroniska enkäten kommer det att ordnas tre pop-up tillfällen dit man kan komma och svara på en fysisk svarsblankett. Två av tillfällena kommer att ordnas tisdagen den 29 oktober, mellan kl. 9 och 15. Man kan komma och svara till K-Supermarket i Kimito samt Café Four C i Dalsbruk. Det sista tillfället ordnas den 30 oktober i Knallis i Västanfjärd, från kl. 14 till 16.

Kundbetjäningstävlingen kom som ett svar på de utmaningar som företagen hade med sin kundbetjäning. Tanken var att tävlingen skulle sporra till bättre kundbetjäning inom företagen i kommunerna och även ge synlighet till företagen så att invånarna kommer ihåg att stötta sina lokala företag. (ABL)

[:fi]
studeranden

Opiskelijat jotka järjestävät kilpailun: Sara Grandén, Anton Kerke, Matilda Wargh & Robert Ylikorpi

Paraisilla ja Kemiönsaarella viime vuonna järjestettävä asiakaspalvelukilpailu järjestetään tänäkin vuonna. Viime vuonna kilpailivat Taalintehtaan yritykset ja voittajaksi selvisi K-Market Kompis, kauppias Axel Eriksson henkilökuntineen.

Alun perin idea, jonka avulla Paraisten ja Kemiönsaaren kunnat voisivat nostaa esille paikalliset yritykset, syntyi kunnissa. Yhdessä ammattikoulu Novian opiskelijoiden kanssa järjestettiin kilpailu. Tänä vuonna järjestettävään kilpailutukseen osallistuu Kaarinakin.

Kyselyyn voi vastata alkaen lokakuun 27. päivästä aina marraskuun 9. päivään. Netistä löytyy linkki Kemiönsaaren kunnan kotisivulta. Nettikyselyn ohella järjestetään kolme pop up -tilaisuutta, jolloin yleisö pääsee vastaamaan paperilomakkeella. Tiistaina lokakuun 29. pnä klo 9-15 välisenä aikana voi vastata Kemiön K-Supermarketilla ja Taalintehtaan Café Four C:n luona. Kolmas tilaisuus on lokakuun 30. pnä Västanfjärdin Knalliksella klo 14-16.

Kilpailu on tapa puuttua yritysten asiakaspalveluhaasteisiin. Ajatuksena on, että kilpailu kannustaisi yrityksiä parantamaan asiakaspalveluaan kunnissa, samalla suoden yrityksille nähtävyyttä, jotta asukkaat muistaisivat hyödyntää paikallisia palveluita. (ABL/IS)

[:]