K-Rauta i Kimito firar sitt ettårsjubileum lördagen den 2 maj. Enligt köpmännen Essi och Heikki Niskakangas har det första året gått mycket snabbt.
– Vi har blivit väldigt väl mottagna. Till exempel när det gäller det lokala sortimentet har vi fått många produktförslag och mycket hjälp av våra kunder, säger de tacksamt.
Under året har sortimentet utökats enligt kundernas önskemål, bland annat med Weber-grillar samt ett bredare utbud av tryckimpregnerat trä. Särskild satsning har också gjorts på utomhusmålning med hänsyn till skärgårdens förhållanden. I sortimentet finns även Cello-kök, där tydlig prissättning, mångsidighet och snabb leverans står i fokus.
– Vi fortsätter att satsa på trädgård och utvecklingen av utemiljön. Till denna sommar får vi en efterlängtad egen kassa på trädgårdsavdelningen, berättar Essi.
I lagret finns numera cirka 10 000 artiklar. Ett brett lager är enligt Essi och Heikki en viktig del av god service. För dem båda är även butikens trivsel viktig.
– Hos oss får man gärna komma in, titta runt och tillbringa tid, även om man inte har några direkta köp-
planer, tillägger Heikki.
Kunderna får hjälp med att välja produkter och hitta rätt lösningar. Vid behov kan produkter beställas från K-Rautas bredare sortiment.
– Vi har en mycket kunnig personal. Våra färg- och inredningsplanerare hjälper till med val av produkter och nyanser – det är en del av servicen, säger Essi, som själv är utbildad inom inrednings- och köksplanering.
Största delen av produkterna finns synliga i K-Rautas webbutik, där man kan kontrollera lagersaldo och hyllplats i butiken.
– Många kunder har redan valt ut produkterna på nätet. Då går besöket i butiken snabbt och smidigt vid behov, säger Heikki.
Under året har mycket hänt – Niskakangas har också blivit Kimitoöbor. De har hittat ett eget hem mitt på ön.
– Det är ett alldeles underbart hundraårigt timmerhus där vi får förverkliga våra egna renoveringsdrömmar, berättar Essi.
Som tack till kunderna satsar man ordentligt på ettårsjubiléet i maj. Program erbjuds hela dagen.
– Vi har många produktpresentationer och representanter för olika varumärken finns på plats, säger Essi.
– Det blir också olika tävlingar samt förstås korvservering och bra erbjudanden, tillägger Heikki.
Essi och Heikki Niskakangas vill tacka både kunder och personal för det första året.
– En kunnig och glad personal skapar en alldeles egen stämning i butiken. De möjliggjorde en snabb öppning för ett år sedan och har erbjudit god service ända från början, säger Essi.
TEKSTI & KUVA: Jerker Jokiniemi, ÖVERSÄTTNING: AI
